杭州一航班因故障返航:乘客称挡风玻璃有裂纹 机场否认

2018-06-10 03:50

  据钱江晚报5月30日消息,5月29日晚上8点多,钱江晚报接到网友爆料称, 从杭州萧山机场飞至芽庄金兰国际机场的首都航空JD421,在起飞不久后返航了,原因是因为飞机故障。但也有种说法是,返航原因可能是因为飞机驾驶舱的挡风玻璃出现裂纹。

  晚上8点多,我们通过航班查询软件发现, 5月29日首都航空这班JD421,确实显示为返航。起飞时间也有延误,原定是下午1点55分起飞,实际起飞时间是下午3点45分。

  我爸说出团通知书上的飞机起飞时间是下午1点多,结果航空公司通知延误至下午3点多。好不容易登机后, 大概正常飞行了1个多小时,飞机却了剧烈颠簸,我爸他们说当时空姐、空少全部做好安全措施,坐在了紧急出口处,然后飞机就返航了。陈小姐告诉钱江晚报记者,飞机返回萧山机场后,下飞机的乘客里上有70多岁的老人,也有1岁左右的孩子。

  根据这名乘客的说法,到了晚上9点多,一部分乘客已经不想继续旅行了,但也有70%的人选择继续前行。这名乘客说,这一次芽庄囧途,航空公司大约只赔偿每位乘客200元或是400元。

  而钱报记者联系到的首都航空的一位内部人士也表示,飞机返航是因为一般性的飞机故障,并不是机翼或者挡风玻璃有裂纹。JD421航班起飞确实有延误,所以我们有对旅客进行了一些赔偿,并且安排了后续航班,安排旅客离开。

  现在我们团的四十多人还有十多人都留在机场没有走, 主要是因为飞机返航下飞机后,航空公司相关负责人没有正面出来回应此事,而且大家一晚上了也没有吃饭,只吃了一包饼干,这是我们不能接受的。

  郑先生说,他们这个旅行团原定5月29日乘坐JD421航班前往芽庄,6月2日返回杭州。本来是下午1点55分起飞,后来延误到3点45分才起飞,起飞以后一切正常,然而飞了一个多小时后,飞机突然开始剧烈颠簸,说飞机气流,我坐了很多年飞机,从来没有遇到这么厉害的气流颠簸, 客舱里不少孩子都吓坏了,哭闹声一片。