百世汇通快递员未联系收件人将货物放进代收柜

2017-11-20 14:09

  为了方便市民不在家时也能收取快递,如今,不少小区都设立了快递代收柜。但近日,家住浦东周浦地区的王先生向本报962555反映:快递员在未联系收件人的情况下,擅自将快递物件放在了距离收件人家1公里外的快递代收柜内。原本应该给收件人带来便利的快递代收柜,着实给王先生添了堵。

  8月7日,家住浦东新区周秀336弄兴盛里北区的王先生网购了一件衣服,8月15日,卖家通过百世汇通快递发货。王先生原以为能顺利在家收货,不想一条短信打乱了他的期望。

  王先生说,8月17日下午,他收到短信提示,自己的快递被放入了代收柜,王先生再定睛一看,快递并非放在本小区的代收柜内。“快递员不送货上门,也不与我取得联系,岂有此理。”情急之下,王先生按照快递信息上显示的联系方式,与一位吴姓快递员取得联系,但对方两个手机不是关机,就是无人接听。多次联系无果后,王先生只得下班后自行寻找。

  王先生住的小区周边多为动迁安置小区,布局较为密集,且小区名字也十分相近。8月17日,王先生下班已是晚上,为了取回自己的快递,他开着电瓶车到处寻找,找了七八个小区,最后终于在距离自家约1.3公里外的“健康里”小区快递柜找到快件。王先生无奈地向记者表示,由于他对该小区地形不熟,加上该小区内有多个相同的快递代收柜,他一个个柜子找过去,足足花了45分钟,到家已是晚上10点多。

  王先生说,设立快递代收柜,原本是给忙碌的上班族或不在家的居民提供方便,而如今,却为一些不想爬楼送上门的快递员提供了“方便”。

  微博网友“紫紫”说道:快递代收柜为偷懒的快递员开辟了无限空间,没有送上门、没有打过电话给收件人,直接一条短信,我都没同意你放在代收柜里。